Doporučený postup při výměně zboží

V případě, že si přejete vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží, pošlete nám je prosím doporučenou zásilkou nejpozději do 20 dnů od data zakoupení. Zásilku zašlete na uvedenou adresu našeho obchodu. Je důležité, aby zboží bylo nepoškozené, nevykazovalo žádné známky opotřebení a bylo v původním obalu. Přiložte také kopii daňového dokladu. V případě, že zboží splňuje tyto podmínky, rádi vám zboží vyměníme za jinou velikost nebo barvu podle vašeho výběru a aktuální dostupnosti zboží v našem sortimentu.

Pokud jde o náklady spojené s výměnou zboží, za první výměnu zboží nese veškeré náklady prodejce. To zahrnuje náklady na dopravu zboží k nám i zpět k vám. V případě, že si přejete zboží vyměnit za úplně jiný výrobek, náklady na dopravu spojené s touto výměnou budou hrazeny kupujícím. Tato pravidla jsou stanovena za účelem zajistit hladký a spravedlivý proces vracení a výměny zboží pro obě strany.